У п'ятницю банк повідомив, що відсутнє відображення продуктів, карток та рахунків. Sense Bank також зазначив, що неможливо здійснити переказ та обмін валют, а також оплатити послугу.
У компанії Sense Bank оголосили про відновлення роботи після технічної неполадки.
На 11:05 український кредитор повідомив, що всі цифрові сервіси та функції знову працюють у звичайному режимі. У Sense Bank також підкреслили, що "всі гроші та дані знаходяться в повній безпеці".
Представники банку пояснили, що збій не стався через DDoS-атаку чи інші ворожі дії. Sense Bank зазначили, що причиною інциденту був світовий IT-збій, спричинений конфліктом між антивірусом Crowdstrike та Windows. Нагадаємо, що у п'ятницю, 19 липня, збої в роботі були виявлені у компаній "Нова Пошта" та Vodafone.